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よくある質問
患者様からよくある質問についてまとめました。当院では、予約制と時間厳守により、患者様お一人おひとりに十分な時間をかけて丁寧な施術と説明をおこなっております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
予約について
予約は必要ですか?
はい、当院は完全予約制となっております。お電話にてご予約いただけます。予約制により、お待たせすることなく、ご予約時間に合わせてスムーズに施術を受けていただけます。
予約時間は厳守してもらえますか?
はい、当院では患者様に時間厳守をお願いしております。ご予約いただいた時間は、その患者様のみに専念する時間として確保しています。そのため、施術時間を十分に確保でき、質の高い治療を提供することができます。ただし急患の場合、少し遅くなることもあります。
予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
予約時間に遅れますと、次の患者様のご予約に影響が出る可能性があります。やむを得ない事情で遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。状況に応じて別の日に予約の変更をお願いする場合もございます。遅刻や変更が何回もある場合はお断りすることもあります。
施術内容について
整形外科との違いについて、教えてください
整形外科は医科なので患者様は来られます。ただ、整骨院は整形外科のリハビリのような立場だと考えてえいます。
ですが、当院だからできることがあります。例えば、患者様の話をよく聞いて、内科的疾患だと判断したら、適切な病院をご紹介します。逆に、整形外科から戻ってきた患者様には、なぜ戻ってきたのかを医師にも確認してしっかりとご対応いたします。そこには、医学的な知識も必要となります。
整骨院と整体やカイロプラクティックはどう違うのですか?
最も大きな違いは、整骨院は国家資格である柔道整復師が施術をおこなうことです。整体やカイロプラクティックは民間の資格をお持ちの方が多いです。また、整骨院の施術は「改善、治す」といった「効果」をご提供することを目的としています。
スポーツ傷害は整骨院でもみてもらえるのですか?
はい。むしろスポーツ傷害のようなケガこそ整骨院の得意とする分野です。当院では勤務時代の野球選手のトレーナーの経験を活かして、スポーツ選手もしっかりとご対応させていただいております。試合前の調整から試合後のフォローアップまで個々の治療計画のもと進めてまいりますのでお気軽にご相談ください。
整骨院でもリハビリをしてもらえますか?
はい。整骨院でも運動療法をおこない、皆さまの健康をサポートしています。
保険適用について
傷害保険は使えますか?
はい。整骨院で「骨折」「脱臼」「打撲」「捻挫」「肉離れ」などのケガの施術を受けられ、傷害保険に加入されている場合には保険金が請求できます。詳しくは来院時にお問い合わせください。
交通事故の治療はできますか?
はい。整骨院でも交通事故による痛みやしびれの施術ができます。来院時に交通事故で自賠責保険を使用する予定であることをお申し出ください。お仕事をお持ちの方も、遅い時間でもご対応が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
詳しくは交通事故ページをご覧ください。
その他
自宅でできるストレッチ法を教えてほしいです
もちろんです。当院では治療は共同作業と考えておりますので、施術と同じくらいアフターケアも重視しています。ご予約時間内で、患者様の状態に合わせたストレッチ方法をお教えいたします。
体に電流を流すことに恐怖心があります。大丈夫でしょうか?
電気療法は安全な機器を用いておこないます。使用前にどのような機器なのかをご説明させていただきますのでご安心ください。なお、ペースメーカーをご使用の方や重篤な疾病は、必ず事前にお申し出ください。